華碧鑒定所可以提供起重機(jī)的吊臂、轉(zhuǎn)盤的使用功能，塔吊起升機(jī)軸承座斷裂原因，塔式起重機(jī)頂升部件等起重機(jī)的鑒定服務(wù)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析、故障原因分析、負(fù)荷分析和產(chǎn)品質(zhì)量分析等方面做出準(zhǔn)確物證鑒定。
通州興東鎮(zhèn)的王師傅是個(gè)吊機(jī)操作工，2009年購(gòu)買了一臺(tái)隨車起重機(jī)， 可是用了幾年后王師傅發(fā)現(xiàn)這臺(tái)起重機(jī)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上存在明顯的缺陷，希望廠商能給自己一個(gè)說法。
王師傅2009年購(gòu)買了徐工集團(tuán)生產(chǎn)的8噸直臂隨車起重機(jī)，用了幾年想給吊機(jī)的轉(zhuǎn)盤打黃油做保養(yǎng)。但是這時(shí)問題出現(xiàn)了。
不能自己做保養(yǎng)，就只能送到專業(yè)維修站，而徐工集團(tuán)特約維修站離南通*近的一家在無錫江陰。王師傅算了筆賬，轉(zhuǎn)盤每隔兩個(gè)月就得保養(yǎng)一次，如果每次都要送到外地去，成本實(shí)在太大了。
2011年，王師傅又購(gòu)買一臺(tái)同樣型號(hào)的隨機(jī)起重機(jī)，這臺(tái)轉(zhuǎn)盤的設(shè)計(jì)就很人性化，可以讓他自己打黃油做保養(yǎng)，很方便。王師傅據(jù)此認(rèn)為，2009年買的老機(jī)器存在起重機(jī)設(shè)計(jì)缺陷，于是就打電話給徐工集團(tuán)客服，希望對(duì)方能給自己解決這個(gè)問題。
記者隨后也聯(lián)系了徐工集團(tuán)技術(shù)中心，工作人員回復(fù)，隨車起重機(jī)更新?lián)Q代非常快，2009年時(shí)生產(chǎn)的這批起重機(jī)的轉(zhuǎn)盤，在設(shè)計(jì)上確實(shí)不如新產(chǎn)品那么人性化，但是不能就此認(rèn)為這是設(shè)計(jì)的缺陷或者失誤。
客服人員表示，轉(zhuǎn)盤并沒有出現(xiàn)質(zhì)量的問題，所以不屬于三包范圍，而且使用時(shí)間也早就超出了保修期，對(duì)于王師傅的要求他們不能給予解決。目前雙方仍在協(xié)商中。
華碧鑒定所秉承"公平、公正、科學(xué)、客觀"的態(tài)度，為全國(guó)的各級(jí)法院、公安、檢察院、仲裁等各單位提供鑒定報(bào)告，為公正判決提供了堅(jiān)實(shí)的鑒定依據(jù)。
文章來源：江海明珠網(wǎng)
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