近日，有一位84歲的徐州老教授，為了一輛無錫出產(chǎn)的“三無”老年代步車，專程趕到無錫維權(quán)。在新區(qū)工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科的幫助下，終于為老人追回了貨款及賠償金。
記者向新區(qū)工商局了解后，又電話采訪了肖先生。他是徐州一所大學(xué)的退休教師，今年已經(jīng)84歲了。前些日子聽說網(wǎng)上購物流行，決定也上淘寶試試看。多家比較后，他買了一臺無錫出產(chǎn)的老人代步車。因?yàn)樽约簺]有支付寶，又缺少網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，滿懷誠意的肖先生便直接打電話與賣家取得了聯(lián)系，直接匯款2950元至對方賬戶。沒出幾天，他就收到了對方從無錫寄來的代步車。但打開包裝卻發(fā)現(xiàn)，車子是三無產(chǎn)品，且車身已經(jīng)銹跡斑斑。肖先生覺得這車子沒法保證質(zhì)量、安全。就多次打電話給賣家楊某，但楊某拒不退貨，*后連電話都不接。為人耿直的肖老先生氣得不行，就向無錫的12315、12345熱線投訴，但因?yàn)椴椴坏綄Ψ降刂?，維權(quán)無法落實(shí)。
肖老先生維權(quán)無果，內(nèi)心憋氣，遂下決心一家三口來一趟無錫，直搗楊某老巢?！拔野质莻€認(rèn)死理的人，當(dāng)時沒有多想，為了追回買車的2950元錢，一家三口急吼吼地乘高鐵來到無錫，在漢庭酒店住下?！毙は壬膬鹤痈嬖V記者，到無錫后，他們又動了腦筋，終于找到了楊某在新區(qū)的倉庫，于是去新區(qū)工商局消?？七M(jìn)行投訴。消?？屏⒓唇M織調(diào)查人員，將楊某傳至局中“約談”。*后經(jīng)雙方協(xié)商，楊某賠償了肖老先生4500余元。肖先生回徐州后將代步車寄回了無錫。
文章來源：江南晚報
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