曹先生去年9月花近10萬元買了輛轎車，加上上牌等費(fèi)用，共花13萬。今年5月，轎車突然自燃，根本無法再開。曹先生認(rèn)為是店家加裝了DVD導(dǎo)航儀，才導(dǎo)致汽車電路起火，燒成空架子，就找到位于東西湖金銀潭大道58號的4S店索賠，因店家拒絕賠償，曹先生就投訴到東西湖將軍路工商所。
工商人員找到店家，店家解釋說，是消費(fèi)者自己私自在別的店改裝了霧燈，加裝的霧燈電線又大大超過了規(guī)定，才導(dǎo)致汽車自燃的。
文章來源：鳳凰
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